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| Comprendre les mécanismes du stress |
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| (jour 1) |
- Gestion du stress et des émotions
- Repères sur la gestion du stress et des émotions dans la relation professionnelle
- Définition et mécanisme du stress et des émotions
- Principaux symptômes et danger
- Identifier ce qu’est une émotion, un sentiment
- Connaître et reconnaître les comportements en situation de charge émotionnelle
- Savoir prendre du recul face à nos émotions et celles des autres
- Connaître les attitudes à adopter
- Améliorer sa compétence relationnelle
- Mieux vivre sa relation à l’autre
- Développer son aisance relationnelle en reconnaissant et en s’appuyant sur ses émotions
- Le processus de « deuil » : les 5 étapes du deuil
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| Stress et Pression (jour 2) |
- Différence entre stress et pression
- Le facteur stress dans une situation difficile
- Le stress positif et le stress négatif
- Identifier son stress, son degré d’intensité
- Savoir prendre du recul pour mieux gérer son stress
- Analyser son propre stress
- Le contexte professionnel : source de stress
- Les zones d’actions possibles, la décision du changement
- Ma relation au travail, au temps
- Diagnostic personnel
- Zones de fragilité, zones d’actions possibles
- Mes indicateurs : niveaux de stress
- Ma capacité à me ressourcer
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| Developper des techniques de gestion du stress (jour 3) |
- Différentes méthodes de gestion du stress
- La respiration, indicateur et méthode de relaxation
- La cohérence cardiaque
- Les règles d’hygiène de vie
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- Gérer ses émotions
- Les peurs, moteur du stress
- Les croyances limitantes
- L’anticipation positive
- Un positionnement réfléchi pour une implication juste
- Comment renforcer la confiance en soi
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- Agir sur son environnement
- Organisation de son espace de travail
- Gestion du temps et des délais
- Gestion des priorités
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