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Convergence Voix - Données (Partie 2): Les réseaux de téléphonie

1 jour
VOIP300
  objectif
Cette formation enseigne les fondamentaux de la téléphonie.
Les concepts et compétences acquises sont indépendantes des offres constructeurs et constituent
un pré-requis nécessaire à la mise en œuvre de solutions convergentes.
- Comprendre la téléphonie traditionnelle.
- Savoir identifier les causes de dysfonctionnement.
- Préparer le raccordement aux infrastructures convergentes.
Cette formation est conforme au programme de la certification CTP définie par le TIA.
  public concerné
Ingénieurs et administrateurs réseaux, ingénieurs systèmes, ingénieurs avant-vente et professionnels des réseaux qui souhaitent appréhender les technologies de la convergence voix – données.
  pré-requis
Une familiarité de fait avec les mécanismes de base des réseaux est souhaitée.

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  • Essentiel de la téléphonie
    • Concepts de base de la téléphonie
    • De l’analogique au numérique
    • Services et fonctionnalités téléphoniques
    • Centre d’appels/ de contacts
    • Signalisation et liaisons
    • Synchronisation d’un réseau numérique
    • Câblage
    • Etapes de traitement d’appels
    • Dégradations courantes de transmissions analogiques
 
  • Frontières, Numéros, Câblage et sûreté
    • Terminaison de réseau et point de tests
    • Numéros téléphoniques
    • Etude de cas
    • Câblage et connecteurs RJ-11
    • Câblage et connecteurs RJ-12
    • Câblage et connecteurs BT-431A et BT-631A
    • Problématiques usuelles de la téléphonie
    • Laboratoires de tests
    • Sécurisation des équipements
  • Dépannage
    • Terminologie du dépannage
    • Outils du dépannage
    • Dépannage de lignes analogiques
    • Dépannage de lignes numériques
  • Signalisation analogique et numérique
    • Catégories de signalisation
    • Signalisation dans la bande ou hors-bande
    • Signalisations analogiques
    • Signalisations numériques
    • Réseau Numérique à Intégration de Services (RNIS)
    • Protocoles RNIS
    • Réseau Privé à Intégration de Service
    • Signalisation SS7
    • Couplage Téléphonie Informatique
    • (CTI)

Témoignage

J'ai particulièrement apprécié la quantité et qualité des exercices/exemples traités de façon interactive au fur et à mesure de la formation.
Rachel R. - INRA - stage « Langage Perl 5 »

Témoignage

Formation très intéressante avec une bonne répartition entre théorie, exercices, axes d'améliorations, outils. Formation utile personnellement et professionnellement.
Nicolas J. - CONTINENTAL AUTOMOTIVE - stage « Travailler sa mémoire, travailler avec sa mémoire »

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