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Comprendre l'architecture matérielle
et logiciel d'un PC pour être capable d'identifier et de réparer
les pannes courantes. Etre capable d'installer et configurer un
PC sous Windows.
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Techniciens de maintenance, correspondants
micro
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Aucun
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Programme
- Installation, configuration et mise à jour
- Différents éléments constituant un
PC
- Ajout/remplacement d'éléments dans un PC de
bureau
- Ajout/remplacement d'éléments dans un PC portable
- Principales IRQ, I/O adresses et DMA ainsi que leur paramétrage
- Principaux ports de communication (connecteur et paramétrage)
- Installation et configuration de périphériques
IDE
- Installation et configuration de périphériques
SCSI
- Installation et configuration de périphériques
externes
- Procédures d'optimisation d'un PC
- Éléments à considérer lors de
la mise à jour d'un PC
- Diagnostics et dépannage
- Principaux problèmes potentiels de chaque élément
et leurs symptômes
- Procédures et outils de diagnostics
- Maintenance préventive et sauvegarde
- Mesures de maintenance préventive
- Mesures de sauvegarde et protection
- Mesures de protection
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- Carte mère, processeur et mémoire
- Caractéristiques des principaux types de processeurs
- Différents types de RAM
- Principaux types de cartes mères : leurs composants
et architecture
- Paramètres du BIOS
- Imprimantes
- Différents types d'imprimantes et leur connectique
- Principaux problèmes d'impression et leur solution
- Base des réseaux
- Principaux types de câbles réseau ainsi que
leurs caractéristiques
- Concepts de base d'un réseau
- Principales technologies pour établir une connexion
Internet
- Généralités des systèmes d'exploitation
- Principaux composants, interfaces et leurs fonctions
- Caractéristiques des différentes versions
de Windows (9.X Vista)
- Nom, emplacement, but et contenu des principaux fichiers
système
- Utilisation de l'invite de commandes pour gérer le
système d'exploitation
- Gestion des disques durs, dossiers et fichiers
- Les principaux outils d'administration
- Installation, configuration et mise à jour
- Procédures d'installation des différentes
versions de Windows
- Étapes de la migration à partir des différentes
versions de Windows
- Séquences de boot, création de disquettes
de boot pour les différentes versions de Windows
- Procédures d'installation de périphériques
(drivers, logiciels,…)
- Procédures nécessaires pour optimiser le système
d'exploitation
- Diagnostics et dépannage
- Signification des principaux messages d'erreur de la séquence
de boot
- Étapes de correction du problème
- Quand utiliser les outils de diagnostics
- Étapes nécessaires pour résoudre les
problèmes
- Réseaux
- Éléments réseau de Windows
- Configuration du système pour être connecté
à un réseau
- Protocoles Internet de base
- Procédures pour établir une connexion à
Internet
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